Відкриття ветеринарної клініки доволі прибуткова і перспективна справа. Попит на якісні послуги в цьому сегменті просто колосальний. Натомість пропозицій, які б задовольняли клієнтів доволі мізерно в межах цілої країни. Все це робить даний напрямок бізнесу доволі привабливим для тих, хто задумав започаткувати власний бізнес на ветпослугах. Як заробити гроші і допомогти братам нашим меншим покликаний розібратися матеріал про відкриття ветеринарної клініки на 1000ideas.top. Сьогодні розглянемо, як відкрити ветеринарну клініку з нуля.
Ринок ветеринарних послуг
Ринок ветеринарних послуг можна умовно сегментувати на три види: служби виклику фахівців додому, ветеринарні кабінети і повноцінні клініки. Служби виклику фахівця додому часто навіть не мають офісу і в основному надають послуги з вакцинації цуценят. Зараз в Україні видано понад 2 тис. ліцензій на ветеринарну практику. Більше половини виданих ліцензій припадає на поодинокі веткабінети, друга половина – на клініки.
В основному на ринку працюють широко спеціалізовані клініки, але є і кілька вузькоспеціалізованих, які займаються тільки певними породами собак, або кішок. Серед найбільш затребуваних послуг в приватних ветеринарних клініках можна виділити огляд, щеплення, стерилізацію, санацію параанальних залоз і нескладні хірургічні втручання. Середній чек на ветеринарні послуги складно порахувати, оскільки вартість послуг широка: первинний огляд стартує від 50-60 гривень, а найпростіша операція – від 500 грн.
В Україні налічується понад 10 мільйонів домашніх тварин. Крім того, Україна зайняла дев’яте місце в рейтингу країн, жителі яких мають найбільше домашніх котів. Число цих домашніх вихованців в країні становить понад 7,5 млн. Витрати на ветеринарне обслуговування однієї тварини в середньому в рік складають близько 2000-2500 гривень. Таким чином, потенційний обсяг ринку ветеринарних послуг України можна оцінити в 20-25 мільярдів гривень.
Офіційна реєстрація бізнесу
Перш як відкрити ветеринарну клініку, треба розібратись з юридичними тонкощами. Реєстрація ветклініки починається з оформлення. Від масштабу діяльності залежить і форма власності: приватний прийом лікаря – ФОП, організована ветеринарна служба – ТОВ.

Важливо звернути увагу на те, що відкрити ветлікарню може тільки особа, яка має вищу ветеринарну, або фармацевтичну освіту. Надавати ветеринарні послуги можна тільки за наявності відповідного дозволу – ліцензії на ветеринарну практику, для отримання якої сформульовані вимоги ліцензійного органу. Оформляючи ліцензію на ветпрактику, також вам потрібно вирішити, які категорії ветеринарних послуг Ви хочете надавати: невідкладна допомога тваринам (виїзд додому); ветеринарний кабінет; ветеринарна клініка комплексного напрямку.
Покрокова інструкція про те, як відкрити ветеринарну клініку, починається зі скрупульозного вивчення особливостей даного бізнесу. Проте процедура мало чим відрізняється від відкриття будь-якого іншого виду діяльності:
- Реєстрація в податковій.
- Вибір форми власності та системи оподаткування.
- Вибір кодів економічної діяльності за довідником КВЕД.
- Проходження перевірок СЕС і пожежних служб.
Як форма оподаткування підійде ССО 6% (доходи). КВЕД – 75.00 «Ветеринарна діяльність». Щоб уникнути штрафів і ускладнень з перевіряючими органами необхідно укласти наступні договори:
- Договір на вивіз твердих відходів.
- Договір на утилізацію лікарських і біологічних відходів.
- Договір на дезінфекцію.
- Договір на дератизацію.
- Договір на дезінсекцію.
Щоразу після закінчення послуги необхідно підтверджувати її актом виконаних робіт. Ці документи потрібні для бухгалтерського і податкового обліку.
Оптимальне місце розташування
З чого почати, вибираючи місце? Щоб забезпечити собі безперервний потік клієнтів, радимо вибрати приміщення поруч з центральними транспортними розв’язками. Важливо, щоб всі охочі без проблем могли до вас дістатися. Проте, як показує досвід, більша частина клієнтури припадає на жителів обраного мікрорайону. За статистичними даними, у кожного п’ятого жителя України є домашній улюбленець. З цього ви можете визначити кількість потенційних клієнтів: кількість жителів мікрорайону (периметр 2-2,5 км) / 5. Якщо ви зарекомендуєте свою клініку як еталон якості (особливо в частині хірургії), до вас будуть приїздити з усього міста.
Приміщення для ветеринарної клініки повинно відповідати певним стандартам:
- Перебувати на відстань як мінімум 100 метрів від житлових будинків (якщо буде стаціонарне лікування).
- При наявності рентгенівського апарату по вертикальній і горизонтальній осі не повинно знаходитися житлових приміщень. Якщо ваша клініка розташовується в житловому приміщенні, то для рентгена потрібна прибудова до будинку.
- Для зберігання лікарських препаратів також потрібен склад.
Розміри приміщення безпосередньо залежать від розмаху діяльності:
- Приймальний кабінет – близько 20 кв. метрів.
- Кожен кабінет з параклінічним обладнанням (рентген, КТ, МРТ, УЗД) потребує ще 20-25 кв. метрів.
- Лабораторія може зайняти до 40-50 кв. метрів.
- Операційна – 30 кв. метрів.
- Денний стаціонар – 20-30 кв. метрів.
- Зал очікування, санітарні кімнати і підсобні приміщення – від 15 до 50 кв. метрів.
Техніка для ветклініки
Устаткування безпосередньо залежить від розмаху діяльності. Якщо ви хочете відкрити свій кабінет, достатньо обладнати приймальний кабінет з УЗД і зал очікування. Але будьте готові в цьому випадку жертвувати цільовою аудиторією: для уточнення діагнозу, швидше за все, доведеться відправляти пацієнтів в більш оснащені клініки, звідки вже господарі зі своїми тваринами можуть і не повернутися за продовженням лікування.

Найчастіше у постачальників ветеринарного обладнання власники клінік спочатку замовляють:
- Рентген апарат.
- Апарат для проведення УЗД-діагностики тваринам.
- Столи для маніпуляцій і хірургічного втручання.
- Стерилізатори.
- Ветеринарні інструменти для проведення операцій і амбулаторного прийому.
- Сухожарові шафи.
- Лампи.
- Мікроскопи.
- Морозильні установки.
- Системи зберігання для медикаментів, деззасобів та перев’язувальних матеріалів.
- Кардіографи. Призначені для визначення функціональності серцево-судинної системи.
- Апарати ШВЛ. Необхідні при операціях і в тих випадках, коли потрібне екстрене відновлення роботи дихальної системи.
У більшості рентабельних ветклінік функціонують власні лабораторії, що дозволяють виставити точний діагноз по аналізах крові і сечі в найкоротші терміни. Для таких клінік в першу чергу необхідний ветеринарний аналізатор крові. Сучасні аналізатори призначені не тільки для загального дослідження крові, але і для визначення біохімічних показників, змін насіннєвої рідини.
Безумовно, бізнес-ідея з відкриття ветеринарної клініки вимагає великих вкладень, оскільки тільки одне обладнання обійдеться близько в 2 000 000 гривень. Якщо ж дозволяють початкові вкладення, цей список можна розширити:
- Ендоскопами
- КТ (комп’ютерна томографія)
- МРТ (магнітно-резонансна томографія).
- Стоматологічним кабінетом.
Також необхідно закупити ще необхідні витратні матеріали. Їх кількість та сума постійних витрат залежатиме від специфіки та спектру послуг вашої ветеринарної клініки. Наприклад, вартість витратних матеріалів на 1 прийом терапевта – 15 гривень, УЗД – 30 гривень, рентгена – 55 гривень. Оцінити кількість витратних матеріалів на одне лабораторне дослідження важко, оскільки кожен аналіз вимагає окремих реактивів. Така сама ситуація і з оперативними втручаннями, де ціна буде складатися з витрат на одноразовий інструментарій, медикаменти і наркоз.
Працівники та перелік послуг
Якщо ви визначилися, як буде виглядати клініка, то можна почати пошуки кваліфікованого персоналу. Слід пам’ятати, що основна маса клієнтів йде не в клініку, а до лікаря. Тому при формуванні штату ветеринарної клініки особливу увагу варто звернути на персонал. Всі лікарі повинні мати відповідну освіту та сертифікати, періодично проходити підвищення кваліфікації та підтвердження наявної категорії.
Як і при створенні поліклінічного підрозділу, в ветклініці теж є свої алгоритми. Наприклад, на одного лікаря-ветеринара терапевтичного профілю припадає 2 тисячі тварин (в рік). Один хірург може обслужити 5-6 тисяч тварин (в рік). Параклінічний персонал – 2 особи на 1 обладнання для роботи позмінно. Заробітна плата може бути погодинною, або окладною, це залежить від обраного графіку. Також вам будуть потрібні адміністратор, прибиральниці (мінімум дві) та бухгалтер. Не забувайте щорічно проводити медичні огляди усіх працівників з обов’язковими записами результатів у медичні книжки.
Графік роботи типової ветлікарні: відкриття в 7 ранку з розрахунком на те, що люди перед роботою приведуть захворілих вихованців і закриття о 23.00. Пік звернень клієнтів, як правило, потрапляє на вечір в будні і на суботу-неділю.
Найпоширенішими послугами ветеринарних клінік є:
- Терапевтичний прийом.
- УЗД-кабінет.
- Кабінет променевої діагностики (рентген).
- Денний стаціонар.
- Лабораторні дослідження.
- Оперативні втручання.
Маркетингова стратегія ветеринарної клініки
Маркетингова стратегія повинна бути сформована ще до відкриття клініки. Слід провести певне дослідження обраного мікрорайону, щоб зрозуміти розмах цільової аудиторії. Потім приступити до активного поінформування та залучення клієнтів.

У цьому можуть допомогти:
- Мейлери – 2 200 гривень на район.
- Рекламний щит – 11 000 гривень за місяць.
- Листівки – 2 000 гривень.
Якщо ваша клініка зарекомендує себе як місце, де надають висококласні послуги, то рекламу можна звести до мінімуму, і залишити тільки іміджеві заходи.
Необхідні інвестиції та потенційний прибуток
Головне питання для будь-якого бізнесмена в такій ситуації – як відкрити ветеринарну клініку вигідно? Якщо ви вивчите прейскурант на ветеринарні послуги, то побачите, що кількість послуг і маніпуляцій навряд чи менше, ніж в лікарні. А це означає, що рентабельність може досягати 50%. Велика клініка за рік може заробити кілька мільйонів гривень чистого прибутку!
Обсяг капітальних витрат на відкриття ветеринарної клініки складуть:
№ | Стаття витрат | Сума, $ |
1 | Організаційні витрати | 11 000 |
2 | Ремонт приміщення | 15 000 |
3 | Технічне оснащення | 75 000 |
4 | Закупівля витратних матеріалів | 12 000 |
5 | Реклама | 600 |
6 | Інші непередбачені витрати | 2 000 |
Разом: | 115 600 |
Щомісячні витрати будуть складатися з:
№ | Стаття витрат | Сума, $ |
1 | Оренди та комунальних платежів | 2 600 |
2 | Фонду заробітної плати, 17 працівників | 14 000 |
3 | Витратні матеріали | 12 000 |
4 | Обслуговування КТ | 100 |
5 | Непередбачені витрати | 2 000 |
6 | Податки | 2 200 |
Разом: | 33 000 |
Доходи ж в свою чергу складаються з наступних статей:
№ | Стаття витрат | К-сть. | Вартість, грн.. | Сума, грн. |
1 | Прийом терапевта | 43 | 360 | 15 500 |
2 | УЗД-дослідження | 40 | 220 | 8 800 |
3 | Рентген-дослідження | 30 | 300 | 9 000 |
4 | Аналіз крові | 30 | 180 | 5 400 |
5 | Оперативне втручання | 10 | 1 500 | 15 000 |
6 | Один день в денному стаціонарі | 20 | 400 | 8 000 |
Разом: | 61 700 |
Загалом, структура доходів типової ветеринарної клініки виглядає наступним чином: найбільший обсяг виручки – 26,0% надходить від надання хірургічної допомоги. Далі за величиною частки доходів іде діагностика – 12,8%. Також значну частку надходжень виручки становить плата за УЗД – 12,4%, рентген-дослідження – 7,1%, вакцинація тварин – 6,4%, офтальмологічні послуги – 6,4% від всієї виручки підприємства.
При щоденній роботі клініки за 1 календарний місяць прибутковість складе понад 1 800 000 гривень. Чистий прибуток – орієнтовно 900 000 гривень. Рентабельність складе 51%. Первинні вкладення окупляться менше ніж за рік. Термін окупності ветеринарної клініки – 22-25 місяців.
Переваги й недоліки ветеринарного бізнесу
Як і будь-який інший малий бізнес, перш як відкрити ветеринарну клініку, варто здійснити глибокий аналіз напрямку. Загалом, відкриття ветеринарної клініки має свої плюси і мінуси.
Плюси:
- Висока рентабельність.
- Гарантований потік клієнтів.
- Невелика конкуренція.
Мінуси:
- Великі фінансові вкладення.
- Некваліфікований персонал.
- Будьте готові до того, що постійно біля дверей клініки будуть з’являтися люди, яким стало шкода чахлого вуличного тварини, але вони не готові за нього платити.
Висновок
Ветеринарна клініка подібного масштабу практично приречена на успіх. Це пов’язано з тим, що в більшості ветлікарень в нашій країні не здійснюється подібних досліджень, діагностика кульгає. Як наслідок, лікування рідко досягає позитивного результату. Якісне лікування і високий професіоналізм працівників забезпечать безперервний потік і високий прибуток. Ветеринарний лікар – в першу чергу, покликання. Він повинен не просто допомогти тварині одужати якомога швидше, але і надати психологічну підтримку господареві домашнього улюбленця. Без чуйного ставлення до біди і величезної самовіддачі успіху в цьому бізнесі не досягнути. До того ж при байдужому ставленні господар більше ніколи не приведе свого вихованця в цю клініку, навіть якщо там працюють кандидати наук.
©Ідеї для бізнесу | 1000 ідей для малого бізнесу.