Як відкрити агентство нерухомості з нуля

Кожен в своєму житті хоча б раз стикався з роботою того чи іншого агентства нерухомості. Для когось це була ситуація з купівлею власного житла, для когось підбір затребуваної квартири для тимчасової оренди в часи навчання чи нового місця роботи. І хоч тоді ми ще мало замислювалися про те, що це за бізнес і скільки на цьому можна заробляти, але певні уявлення про цю діяльність у нас вже були. І от ми дійшли висновку, що потрібна власна справа, і чому б не почати з ідеї власної агенції нерухомості. Якщо ви володієте харизмою і у вас є стартовий капітал – починайте працювати на себе! Як відкрити агентство нерухомості і вийти на хороші прибутки вже через пару місяців? Про всі нюанси справи читайте у нашому сьогоднішньому матеріалі на 1000ideas.top.

Огляд ринку послуг

Агентство нерухомості надає послуги з купівлі, продажу, здачі в оренду нерухомості. Основними клієнтами є фізичні особи, але також можна надавати послуги юридичним особам. Капіталовкладення в нерухомість є одними з найнадійніших видів вкладень. До того ж, з часом вона не знецінюється. Та й попит в цьому секторі завжди був високим. Людям завжди потрібно десь жити. Для вирішення цієї проблеми люди найчастіше звертаються якраз в агентства нерухомості.

Навіть незважаючи на кризу, що йде зараз в Україні, галузь нерухомості тільки розвивається. Як кажуть аналітики, цей ринок і зовсім не зазнає відчутних втрат, якщо хтось і постраждав від обвалу гривні, то мінімально. Основна ж частина ріелторських агентств продовжує працювати в штатному режимі, отримуючи все ті ж прибутки. Тим більше, що сьогодні великий ринок первинного житла. Велика кількість інвестицій вкладають саме в цю галузь.

Потрібно розуміти, що для отримання прибутку, потрібно дійсно вміти продавати. Часто такі здібності пов’язують з вродженими якостями. Насправді ж різні тренінги і майстер-класи можуть допомогти розвинути необхідні навички. Запам’ятайте, саме вміння продавати в цій галузі є визначальним фактором. Потрібно вміти робити так, щоб люди захотіли купити, або продати нерухомість саме у вас. Важливим фактором є наявність великої клієнтської бази. Необхідно, щоб вона також була діючою, постійно оновлювалася.

Основні формати бізнесу та цільова аудиторія

як відкрити агентство нерухомості

Перед тим як відкрити агентство нерухомості, потрібно добре проаналізувати свої прямих конкурентів. А конкурентів, до слова, в даному виді бізнесу дуже багато. Умовно можна розділити їх на дві групи:

Великі ріелторські контори. Вони займають левову частку ринку. Їм дістаються великі і дуже вигідні замовлення. Боротися з ними доведеться більш лояльною ціновою політикою і якістю наданих послуг, швидкістю виконання поставлених завдань.

Середні та малі контори. Вони впливають на настрої всередині ринку незначною мірою, можна навіть сказати, що зовсім не впливають. Як такої масової популярності вони не мають. В їх випадку більш ефективним методом є «сарафанне радіо». Боротися з ними необхідно, надаючи більш якісні послуги. Масовість реклами теж може піти на користь вашому підприємству в боротьбі з подібними конкурентами. Можуть допомогти і більш доступні ціни. Це також можливість привернути нових клієнтів з іншого цінового сегмента, що теж буде позитивним чинником.

Перед тим як відкрити агентство нерухомості, дуже важливо визначитися з тим, для кого ви будете працювати. На початковому етапі найлегше працювати з фізичними особами, доходи яких відносяться до середніх. Юридичних осіб залучити до співпраці буде нелегко.

Уявляючи свого ідеального клієнта, можна сказати, що потенційний покупець має вік 30-55 років. Будучи впевненим у навичках своїх працівників, ви можете також почати працювати з організаціями, компаніями. Вони, звичайно ж, можуть приносити прибуток в рази більше від однієї угоди.

Вартість послуг спочатку слід зупинити на рівні середньо ринкової. Завищувати ціну точно не варто. А знизити її навряд чи вийде, адже у штаті є кваліфікований юрист, на зарплату якого йде чимала частка доходу.

Читайте: Перукарня з високим доходом

Організація діяльності агентства

Як такої сезонності в даному бізнесі немає. Головне – вибудовувати свою роботу правильно, бути гнучким до зовнішніх умов і їх зміни. Грамотно організований процес роботи дасть можливість легко увійти на ринок та напрацювати свою клієнтську базу. Після створення власного іміджу і напрацювання бази клієнтів варто подумати про укладення договорів з великими будівельними компаніями.

як відкрити агентство нерухомості

Ріелторське агентство буде працювати за таким графіком: понеділок – п’ятниця з 10:00 до 21:00, субота з 9:00 до 18:00 год., неділя – вихідний. Разом: 63 години на тиждень, на місяць – 274 години. Офіс агентства нерухомості необов’язково розміщувати в самому центрі міста. Робота полягає, в основному, в огляді запропонованих клієнту варіантів. В офісі лише підписують документи, обговорюють подальший план співпраці. А ось подбати про стан приміщення доведеться. Воно має бути своєрідною візитною карткою агентства. Тому економити на ремонті, або необхідних меблях, оргтехніці не потрібно.

Для новоствореного агентства нерухомості достатньо залучити на початках юриста, ріелторів і прибиральницю. У майбутньому можна подумати про прийняття на роботу додаткових працівників. Можливе створення окремих посад, що мають вузьку спеціалізацію – тільки продажу, тільки покупка тощо. Така диференціація дозволить бути працівникові більш обізнаним та інтенсивніше працювати в конкретно заданому напрямку.

Діяльність агентства нерухомості потрібно офіційно легалізувати. Тому перед тим як відкрити агентство нерухомості, подумайте над форматом – це буде діяльність через ФОП чи повноцінне ТОВ. При необхідності можете відкрити розрахунковий рахунок. 

Варто обзавестися печаткою. Це не обов’язково, але договір з печаткою викликає у клієнта більше довіри. Надання ріелторських послуг сьогодні не є ліцензованим видом діяльності. Немає законодавчих актів, що регулюють даний вид діяльності. Код КВЕД 68.31 Агентства нерухомості.

При виборі системи оподаткування, зверніть увагу: якщо це будуть посередницькі послуги з купівлі, продажу, оренди або оцінювання нерухомого майна, то таку діяльність мають право провадити лише платники єдиного податку третьої групи.

Читайте: Як відкрити перекладацьке бюро

Маркетингова стратегія агентства

Однією з вагомих статей витрат буде реклама. Пам’ятайте, що економити на цьому не можна. Обов’язково потрібно постійно рекламувати своє агентство, щоб воно було на слуху. Використовувати відразу всі наявні способи просування не потрібно. По-перше, не всі вони є ефективними. По-друге, це може не тільки знизити рентабельність, але і зовсім позбавити вас прибутку. Підходьте до вибору способів реклами розумно. Найбільш дієвими важелями впливу на ринку нерухомості будуть такі їх види:

Газети безкоштовних оголошень. За назвою зрозуміло, що вартість такої реклами-нульова. Такий вид реклами може принести свої плоди, до того ж, ви за неї і не платите. Причому розміщувати рекламу можна не про агентство, а про квартири. Цей вид реклами називають рекламою-фантомом.

Розміщення реклами в спеціалізованих виданнях. Це може бути, наприклад, журнал або газета про нерухомість. Найчастіше таким способом можна залучити клієнтів, які є юридичними особами, або підкованих в даній сфері людей.

Розміщення інформації в місцевих інтернет-каталогах. Багато людей здійснюють пошук ріелтерського агентства через подібні сайти, там же зазвичай розміщують інформацію, контактні дані. А користувачі, як правило, можуть залишити свої відгуки.

Власний сайт. Річ витратна і вимагає постійної уваги, але вона того варта. По-перше, люди можуть відразу ж ознайомитися з прейскурантом, спектром послуг, фахівцями і багатьом іншим. Важливо – максимально наповнити сайт, зробити його таким, щоб він приваблював людей, був зрозумілим і якісним. Можна розробити систему зворотного зв’язку, онлайн-консультування.

Реклама в інтернеті. Особливо актуальний цей вид реклами буде, якщо ви маєте свій сайт. Відразу ж підуть відгуки, перегляди. Варто подумати контекстну рекламу в Гугл-Едвордс, акаунт в OLX.

Початкові інвестиції в бізнес

Перед тим як відкрити агентство нерухомості, потрібно зробити детальний прорахунок початкових капіталовкладень. Загалом, для старту бізнесу на нерухомості вам знадобиться від 100 000 гривень. Цю суму складуть витрати на реєстрацію бізнесу, купівлю баз даних об’єктів нерухомості, проведення косметичного ремонту, придбання необхідних меблів та оргтехніки, проведення зв’язку та витрати на маркетинг. У грошовому еквіваленті початкові капіталовкладення можуть мати такий вигляд:

Стаття витратСума, грн.
1Реєстрація ФОП500
2Придбання баз даних15 000
3Ремонт4 000
4Меблі16 000
5Оргтехніка40 000
6Створення сайту12 000
7Реклама10 000
8Установка програмного забезпечення5 000
9Проведення інтернету, телефону1 500
 Разом:108 500

Щомісячні поточні витрати складуть зарплата працівників, витрати на рекламу та функціонування офісу. Стежити за сайтом, наповнювати його, відповідати на телефонні дзвінки будуть ріелтори. Вони ж займаються доведенням клієнта до угоди і отримують свій % від прибутку (ЗП – 50% від оформлених угод). Юрист може бути на аутсорсі. Його завдання – консультування ріелторів зі спірних питань. Зарплата юриста залежить від кількості наданих консультаційних послуг (ЗП – бл. 10 000 грн.) Прибиральниця працює 6 днів на тиждень. Прибирає приміщення вона в кінці робочого дня (ЗП – 6 000 грн.)

У грошовому еквіваленті щомісячні витрати можуть мати такий вигляд:

Стаття витратСума, грн..
1Оренда8 000
2Заробітна платня120 000
3Реклама10 000
4Телефонний зв’язок, інтернет800
5Транспортні витрати (для 4-х ріелторів)4 000
6Канцелярські витрати800
7Господарські витрати200
 Разом:143 800

 

Потенційні прибутки, рентабельність та окупність

Розрахунок прогнозованих доходів варто вести виходячи з кількості укладених угод командою протягом одного місяця. Як показує практика та досвід бувалих в цьому бізнесі підприємців, для успішної діяльності агентства нерухомості потрібно щомісяця укладати не менше 50 договорів. У розрізі видів послуг цей мінімум складуть:

  • Купівля та продаж житлової нерухомості – комісія 2%, кількість угод 6-7, середня сума 600 000 грн., приблизний дохід – 80 000 грн.
  • Продаж комерційної нерухомості – комісія 2%, кількість угод 2-3, середня сума 800 000 грн., приблизний дохід – 40 000 грн.
  • Здача житла в оренду – комісія 50% орендної ставки, кількість угод 25, середня сума 5 000 грн., приблизний дохід – 60 000 грн.
  • Здача офісів і торгових приміщень в оренду – комісія 70% орендної ставки, кількість угод 10, середня сума 8 000 грн., приблизний дохід – 55 000 грн.

Загальна сума планового доходу – орієнтовно 235 000 гривень. Кількість угод розраховується на всіх 4 ріелторів відразу. Отже, планові щомісячні доходи:  235 000 грн. Прибуток до оподаткування: 92 000 грн. Чистий прибуток: 78 200 грн. Рентабельність: 78 200/235 000 = 33%. Окупність: від 3 місяців.

Важливо пам’ятати, що ці дані є наближеними. У вашому випадку окупність може виявитися іншою. Важливо провести розрахунки на основі власних даних, а ці розрахунки використовувати як приклад.

Можливі ризики для бізнесу

Перед тим як відкрити агентство нерухомості, необхідно враховувати можливі ризики, оцінити їх значимість і можливість настання кризової ситуації. Важливо заздалегідь проводити заходи щодо мінімізації, або уникнення ризиків. Відкриваючи своє агентство нерухомості, підприємці, як правило, стикаються з наступними видами ризиків:

Зростання конкуренції. Цей вид є досить значущим. Ймовірність настання його вище середнього, особливо в нинішніх умовах економіки. Для виключення негативного впливу даного ризику необхідно створювати унікальний продукт, який здатний залучити клієнта і, тим самим, підвищити конкурентоспроможність підприємства.

Відсутність кваліфікованого персоналу. Цей фактор серйозно впливає на рівень доходів. Імовірність його наступу – cередня. Для уникнення p,bnrsd необхідно знайти кваліфікований персонал, або навчити вже наявний (відправити на відповідні курси, майстер-класи).

Невідомість організації, як наслідок – відсутність клієнтів. Цей фактор є одним з найбільш значущих. А ймовірність ризику дуже висока. Тому даному аспекту потрібно приділити особливу увагу. Для уникнення подібної ситуації необхідно мати чітку маркетингову стратегію, що включає потужну рекламу. Причому вона повинна бути не епізодичною, а систематичною.

Низькі темпи зростання ринку нерухомості. Цей фактор має середній рівень значущості. Ймовірність його настання на сьогоднішній момент невелика. Вплинути безпосередньо неможливо. Велика компанія може проводити заходи, що дозволяють розвивати цей сегмент ринку. Можлива співпраця із забудовниками, наприклад, інвестування в подібні проєкти.

Низька якість послуги, як наслідок – незадоволеність споживачів. Цей фактор дуже значущий. Імовірність його настання невисока. Для мінімізації ризиків необхідно приділити увагу розробці відповідних стандартів обслуговування. Варто подумати про налагодження системи контролю роботи співробітників.

Відсутність інтересу у забудовників у співпраці з агентством. Саме забудовники часто приносять вагому частину прибутку підприємству. Перед тим як відкрити агентство нерухомості, важливо правильно вибудувати роботу з ними. Якщо і це не приверне їх до співпраці, то потрібно заглибитися в роботу на ринку вторинної нерухомості. Ймовірність даного ризику низька, а ось значить він дуже багато.

🔥Збірка бізнес-ідей для власної справи

©Ідеї для бізнесу | 1000 ідей для малого бізнесу.