Українська компанія «Ugears» – виробник дерев’яних 3D-конструкторів, що складаються без клею і рухаються без батарейок, лише завдяки шестерням, гумкам і гравітації. За сім років існування «Ugears» із невеликого стартапу перетворилася на потужну компанію, що продає свої моделі по всьому світу. Сьогодні колекція «Ugears» складається з понад 90 моделей, а команда налічує більше ніж 250 осіб.
Три співробітниці «Ugears» спеціально для 1000ideas.top розповіли про виклики в роботі та про секрети успіху компанії.
Яна Курандо, керівниця відділу конструкторських розробок, верстки та візуалізації: «Ми щодня намагаємося ставити себе на місце наших покупців».
«Моє знайомство з компанією почалося ще у 2015 році, майже від самого початку її створення. Мені завжди подобалося вирішувати головоломки, складати пазли, щось майструвати, конструювати. Знаючи це, друзі принесли мені конструктор «Трактор» від «Ugears», попросили скласти його та протестувати. Це було щось нове та цікаве, тож я із задоволенням прийняла виклик, і мені так сподобалося, що я навіть розмалювала цей трактор в жовто-блакитні кольори, потім він брав учать у виставках як експонат і зараз, мабуть, десь ще стоїть на виробництві на полиці, як згадка про початок роботи компанії.
Спочатку це було просто хобі, я складала та тестувала й інші моделі – «Механічну скриньку», «Таймер» тощо. А згодом захотіла стати більш вагомою частиною компанії та почала свою кар’єру інженера. З часом маленька компанія перетворилася на всесвітньо відому компанію «Ugears», і я дуже пишаюся, що є її частиною.
Продукт, який бачать люди на полицях у магазинах – це результат роботи багатьох людей: інструкторів, художників, інженерів, дизайнерів, верстальників, працівників виробництва та інших. Кожен етап роботи є надзвичайно важливим, кожен етап потрібно контролювати, контролювати терміни, оцінювати, приймати роботу. Викликів вистачає.
Кожна нова модель є абсолютно унікальною, неможливо використовувати єдиний шаблон для розробки прототипу, креслення, інструкцій та упаковки. Щоразу це нова сторінка творчості нашої команди. У своїй роботі щодня ми намагаємося ставити себе на місце наших клієнтів – робити все, щоб наші конструктори було максимально зручно складати, а інструкції могли зрозуміти навіть діти. Для цього іноді доводиться трохи абстрагуватися від своїх знань та умінь, щоб поглянути на продукти очима клієнтів, наче вперше.
Думаю, багато наших покупців погодяться зі мною, що конструктори «Ugears» захоплюють, розвивають уяву, викликають позитивні емоції, і після того, як складеш одну, вже хочеться почати цей процес знову. Тож секрет успіху простий – зробити все, щоб кожен клієнт був вражений і задоволений, щоб кожна модель мала витончений дизайн і цікаву механіку, щоб збираючи наші конструктори в компанії друзів чи сімейному колі, люди відчували радість, задоволення від спілкування, натхнення, які так необхідні всім зараз. І щоб ті, хто збирають моделі наодинці, занурилися в світ механіки і сповна насолодилися ним.
Особлива модель для мене – «Карусель». Робота над нею тривала минулого року у квітні – компанія якраз перейшла на дистанційну роботу, було дуже незвично спілкуватися онлайн, доводилося вирішувати багато питань, знаходячись у різних місцях. Ми навіть тестування проводили онлайн, по 4-6 годин безперервного спілкування. У мене вдома всі полиці та шафи були заставлені зразками «Каруселі», ми з дітьми навіть заводили їх одночасно, тож можна сказати, що в нас удома пробігав табун коней. Це моя найулюбленіша модель – вона одразу зачаровує, наближує до свят, притягує солодкий дух Різдва: вогники, ялинка, ярмарок на великій площі, теплі рукавички, карусель, що кружляє тебе під чарівні мелодії. Одразу посміхаєшся і розумієш: це щастя.
Алла Катренко, керівниця відділу розвитку та координації е-комерсу: «Основний виклик – встигати за невпинним розвитком електронної комерції».
З компанією «Ugears» та її засновниками я познайомилася влітку 2016 року після виступу на одній із профільних конференцій і була вражена презентацією фантастичних результатів кампанії на Kickstarter. Мене дуже надихнула ця історія успіху, і вже в грудні 2016 року я приєдналася до команди.
Робота в «Ugears» – це в першу чергу робота в українському проєкті з глобальним баченням розвитку. Більша частина моєї роботи пов’язана з е-експортом, міжнародними ринками, а це дуже широкий досвід комунікації з різними частинами світу. Мене також приваблює можливість долучитися до створення класного якісного продукту. А ще – постійний розвиток, постійне навчання в професійній сфері.
Основна моя задача – це розвиток бренду «Ugears» на міжнародних маркет-плейсах. Тема е-комерсу дуже стрімко розвивається, тому основні глобальні виклики: лідерство в галузі механічних 3D-пазлів, найкраща представленість бренду на міжнародних маркет-плейсах, запуск нових каналів продажів. І, напевно, основний виклик – встигати за невпинним розвитком електронної комерції.
Секрет успіху «Ugears» – у команді дуже талановитих і професійних людей, які щодня створюють класний продукт міжнародного рівня. А також у системному підході та глобальних амбіціях.
У мене дуже багато улюблених моделей. Але є одна дійсно унікальна – «Харді-Гарді», яка вийшла у 2017 році. Це одночасно і конструктор, і справжній музичний інструмент. Мені довелося швидко навчитися грати на «Харді-Гарді» для участі в промо-відеоролику. Це був цікавий досвід.
Анастасія Зубчик, менеджерка з маркетингу та е-комерсу: «$1,3 млн на Kickstarter – це результат роботи команди, яка ставиться до своєї справи з любов’ю».
Я приєдналася до команди восени 2017 року. І дуже рада працювати в компанії, яка прославила Україну на весь світ виробництвом крутих 3D-пазлів із дерева, що вражають своєю інноваційністю, цікавим дизайном і функціональністю.
«Ugears» не боїться нових викликів і масштабних задач. Наша компанія одна з перших в Україні запустила краудфандингові кампанії на Kickstarter. Наразі ми успішно провели шість кампаній на Kickstarter і одну на Indiegogo, де наші конструктори загалом зібрали понад $1,3 млн. Ця дивовижна цифра є результатом того, що команда ставиться до своєї справи з любов’ю та відданістю. А ще мені імпонує місія компанії – об’єднувати сім’ї та покоління, щоб люди проводили більше часу разом, складаючи моделі.
Одна з моїх основних задач – допомогти людям з усього світу дізнатися про наші чудові конструктори. Я займалася проведенням краудфандингових кампаній, наразі займаюся розвитком міжнародного інтернет-магазину, що доставляє моделі на весь світ і дозволяє покупцю з будь-якого куточку світу отримати свій пазл в короткі строки та насолодитися ним.
Секрет успіху «Ugears» – у цікавому інноваційному продукті, а також сильній та відданій команді однодумців, що працюють у компанії. Ми вкладаємо в роботу всю душу та натхнення на всіх етапах створення моделей. Варто додати, що ми своєю справою прославляємо нашу державу на світових теренах і впевнені, що продукт в першу чергу має бути якісним, тому гарантуємо цю якість і максимальну підтримку покупців на будь-якому етапі їх взаємодії з нашим продуктом.
Модель, яка стала особливою для мене – витончена та елегантна «Бурштинова скринька» з різьбленням і елементами бурштину на кришці. Я з нетерпінням чекала її виходу, бо хотіла подарувати своїй мамі на ювілей. Я склала скриньку з усією любов’ю і мама була дуже зворушена таким оригінальним подарунком, створеним власноруч.
Офіційний сайт проекту: https://ugearsmodels.com/ua/
🔥Дивитись бізнес-ідеї з малим стартовим капіталом
©Ідеї для бізнесу | 1000 ідей для малого бізнесу.